Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o ERP Escale+ ("Sistema"), você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nosso sistema.

2. Descrição do Serviço

O ERP Escale+ é um sistema de gestão financeira voltado para negócios, oferecendo funcionalidades como:

• Controle de vendas e caixa
• Gestão de estoque
• Cadastro de clientes
• Relatórios financeiros
• Cadastro de colaboradores

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Sistema, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorram em sua conta.

Você concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

4. Planos e Pagamentos

4.1. Período de Teste: Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias sem necessidade de cadastro de cartão de crédito.

4.2. Planos Pagos: Após o período de teste, você pode escolher entre nossos planos pagos (mensal ou anual). O pagamento é processado através do Mercado Pago.

4.3. Renovação Automática: Os planos são renovados automaticamente ao final de cada período de cobrança, a menos que você cancele a assinatura antes da data de renovação.

4.4. Acúmulo de Dias: Você pode acumular planos e os dias serão somados automaticamente à sua assinatura.

5. Cancelamento e Reembolso

5.1. Prazo para Cancelamento: O cancelamento do plano com direito a reembolso só pode ser solicitado em até 7 (sete) dias úteis após a contratação ou renovação do serviço, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

5.2. Procedimento de Cancelamento: Para solicitar o cancelamento, envie um email para contato@escalemais.com informando seu nome completo, email cadastrado e motivo do cancelamento.

5.3. Processamento do Estorno: O estorno será processado em até 7 (sete) dias úteis após a solicitação e aparecerá em sua fatura de acordo com a política de sua operadora de cartão.

5.4. Cancelamento Após o Prazo: Cancelamentos solicitados após 7 dias úteis não terão direito a reembolso, mas o acesso ao sistema será mantido até o final do período pago.

6. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar o Sistema para:

• Atividades ilegais ou fraudulentas
• Violar direitos de propriedade intelectual
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Realizar engenharia reversa do sistema
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento
• Sobrecarregar ou interferir com o funcionamento do sistema

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, código, logotipos e materiais do Sistema são de propriedade exclusiva do ERP Escale+ e estão protegidos por leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou vender qualquer parte do Sistema sem autorização prévia por escrito.

8. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante para nós. Consulte nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

9. Limitação de Responsabilidade

O Sistema é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou completamente seguro. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais.

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos. O uso continuado do Sistema após as alterações constitui sua aceitação dos novos termos.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta e acesso ao Sistema a qualquer momento, sem aviso prévio, por violação destes termos ou por qualquer outra razão que considerarmos apropriada.

12. Lei Aplicável

Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: