Política de Cookies e LGPD
Última atualização: 23/04/2026
O ERP Escale+ está comprometido com a transparência e proteção dos seus dados pessoais. Esta página explica como utilizamos cookies em nosso site e como cumprimos com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
PARTE 1: Política de Cookies
1.1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar informações sobre sua visita, tornando sua experiência mais fácil e o site mais útil para você.
1.2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais (Necessários)
São fundamentais para o funcionamento do site. Sem eles, você não conseguiria usar recursos básicos.
- laravel_session: Mantém você conectado durante sua sessão
- XSRF-TOKEN: Protege contra ataques de segurança (CSRF)
- remember_web: Permite que você permaneça conectado (se escolher "Lembrar-me")
Duração: Sessão ou até 2 anos (se "Lembrar-me" estiver ativo)
Pode ser desativado: ❌ Não (necessário para o site funcionar)
Cookies de Funcionalidade
Lembram suas preferências e escolhas para melhorar sua experiência.
- theme: Salva sua preferência de tema
- language: Mantém sua escolha de idioma
Duração: 1 ano
Pode ser desativado: ✅ Sim (mas você perderá preferências salvas)
Cookies de Desempenho e Análise
Coletam informações sobre como você usa o site para que possamos melhorá-lo.
- _ga, _gid: Google Analytics - rastreiam visitas e comportamento
- Dados coletados são anônimos e agregados
Duração: 2 anos (_ga) / 24 horas (_gid)
Pode ser desativado: ✅ Sim
1.3. Como Gerenciar Cookies
Você tem controle total sobre os cookies. Aqui está como gerenciá-los:
Através do seu Navegador:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
- Edge: Configurações → Cookies e permissões de site
Atenção: Desativar cookies essenciais pode impedir que você acesse recursos importantes do site, incluindo login e áreas protegidas.
PARTE 2: Conformidade com a LGPD
2.1. O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais, garantindo maior controle aos cidadãos sobre suas informações pessoais.
2.2. Seus Direitos sob a LGPD
Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos:
✓ Confirmação e Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e acessar suas informações armazenadas.
✏️ Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
🗑️ Eliminação
Solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento.
🔒 Anonimização
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
📦 Portabilidade
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
ℹ️ Informação
Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros.
🚫 Revogação
Revogação do consentimento a qualquer momento.
⛔ Oposição
Oposição a tratamento realizado sem consentimento adequado.
2.3. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à LGPD e proteção de dados, entre em contato com nosso DPO:
📧 Email:
contato@escalemais.com
📝 Assunto: LGPD - Proteção de Dados
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
3. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato:
📧 Email Geral: contato@escalemais.com
WhatsApp: (67) 98138-4719
Ao utilizar o ERP Escale+, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Cookies e LGPD.
Estamos comprometidos com a transparência, segurança e proteção dos seus dados pessoais. Se tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco.